外出旅游買到假貨如何要求賠償
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外出旅游買到假貨如何要求賠償?外出旅游買到假貨只要保留證據(jù)就可以賠償,通過吱客安全網(wǎng)來對其詳細(xì)講解下。
導(dǎo)游安排游客進(jìn)店購物已經(jīng)成為了一種普遍現(xiàn)象,雖然很多旅行社沒有強(qiáng)制購物的現(xiàn)象,不過很多游客購物的時(shí)候會(huì)遇到假貨,那么外出旅游買到假貨如何要求賠償?
旅游者在與旅行社約定的購物場所買到假貨,怎么辦?按新修改的規(guī)定,旅游者可以要求旅行社負(fù)責(zé)退(換)商品或者先行賠償。旅行社賠償后,有權(quán)向旅游商品經(jīng)營者追償。
還明確,導(dǎo)游等旅游從業(yè)人員,不得欺騙或者誤導(dǎo)旅游者,不得強(qiáng)迫、變相強(qiáng)迫或者誘導(dǎo)旅游者購買物品,毆打、謾罵或侮辱旅游者,否則按上位法規(guī)定,旅行社將被處以最高30萬元罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,將吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和導(dǎo)游證等。
針對旅游社之間轉(zhuǎn)團(tuán)導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)與合同不符等現(xiàn)象,二審稿明確,旅行社將已經(jīng)訂立的旅游合同委托給其他旅行社履行的,應(yīng)征得旅游者書面同意,否則,退還預(yù)付費(fèi)用。造成損失的,按合同予以賠償。
針對游客鬧事等現(xiàn)象,表示實(shí)行旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息、旅游者不文明行為記錄管理制度。旅游者在旅游過程中違反法律、法規(guī)及公序良俗等不良行為,將納入不文明行為記錄并向社會(huì)公開。
所以說對外出旅游買到假貨相關(guān)賠償標(biāo)準(zhǔn)作出了介紹,可能很多人對于這些旅游消費(fèi)知識不太了解,對于旅游消費(fèi)糾紛有哪些解決途徑等知識也不知道怎么辦,如果有問題可以咨詢吱客網(wǎng)的工作人員。