吃東西吃出蟲子不僅是感覺惡心這么簡單，外出旅游自助餐吃到蟲子該怎么辦？吱客安全網(wǎng)上面有很多相關(guān)的專業(yè)解答可以供大家參考。

旅游的時候離不開吃喝住行，尤其是很多旅行社還會組織游客參加自助餐活動。但是，由于飯店衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)，很容易出現(xiàn)食物中有蟲子或臟東西的情況。外出旅游自助餐吃到蟲子該怎么辦?下面吱客網(wǎng)小編就給大家詳細(xì)介紹一下。

退換

顧客消費時如遇到食物中有老鼠屎、蚊蟲、頭發(fā)等異物，屬于食品不符合質(zhì)量要求的情況，根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定可知：經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照顧客的要求為其退貨或者換貨。可選擇要求商家退貨，即免費而不是僅僅抹掉個零頭。

投訴

消費者在外就餐吃出異物時可選擇向工商局、衛(wèi)生局、消費者協(xié)會等機構(gòu)進(jìn)行投訴，以便有關(guān)部門對其進(jìn)行檢查和處罰。此時，消費者應(yīng)提供的證據(jù)有：有異物的實物樣品或者實物照片、就餐證明等。

雙倍賠償

如果用餐之后明顯出現(xiàn)身體不適，應(yīng)及時就醫(yī)。就醫(yī)后可向經(jīng)營者主張補償性賠償以及所受損失二倍以下的懲罰性賠償金。

其中補償性賠償包括：醫(yī)療費、護(hù)理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用以及誤工費;造成殘疾的，應(yīng)包括殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金;若造成死亡的，還應(yīng)包括喪葬費和死亡賠償金。當(dāng)然，主張上述賠償證據(jù)是關(guān)鍵。因此，受害人一定要保留就餐證明、醫(yī)院診斷證明、誤工費等相關(guān)費用的證明。

溫馨提醒：

外出旅游除了要注意個人安全問題之外，還要注意飲食安全。如果在用餐的時候吃到異物或者蟲子，一定要積極主張自己的合法權(quán)益。同時，如果能夠多了解一些旅游消費知識，遇到這種情況時就知道如何解決了。