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    護理質(zhì)量與安全管理

    相望

    護理質(zhì)量是衡量醫(yī)院服務質(zhì)量的重要標志之一,它直接影響著醫(yī)院的臨床醫(yī)療質(zhì)量、社會形象和經(jīng)濟效益等。那么護理質(zhì)量與安全管理內(nèi)容有哪些?

    護理質(zhì)量管理是指按照護理質(zhì)量形成過程和規(guī)律,對構(gòu)成護理質(zhì)量的各個要素進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,以保證護理服務達到規(guī)定的標準和滿足服務對象需要的活動過程。那么護理質(zhì)量與安全管理計劃內(nèi)容有哪些?

    護理質(zhì)量與安全管理

    護理質(zhì)量與安全管理計劃

    一、 完善護理安全質(zhì)量管理規(guī)范及臨床護理服務規(guī)范。

    二、加強護理安全質(zhì)量檢查,落實護理安全制度。

    三、加強節(jié)日期間護理安全監(jiān)控。

    四、提高護理人員的急救意識及能力。

    五、加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

    六、做好新護士上崗前的培訓。

    七、加強不良事件的監(jiān)控,提高護理人員不良事件的防范意識。

    八、規(guī)范護理文件的書寫,減少安全隱患。

    相應措施:

    一、 制定《護理安全管理制度》,并下發(fā)到各個科室。

    二、落實安全管理制度:

    1.護理安全組定期和不定期按標準檢查護理安全工作。

    2.每半年召開護理安全質(zhì)量會議1次,反饋問題,討論此間發(fā)生的不良事件,制定改進措施。

    3.對科室反復出現(xiàn)的安全問題及隱患,護理安全小組跟蹤督查改進效果。

    三、加強節(jié)日期間護理安全監(jiān)控:

    1.繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

    2.節(jié)假日前科室進行安全質(zhì)量檢查,召開護士例會及工休座談會,強調(diào)節(jié)日期間的安全及注意事項。

    3.節(jié)假日期間科室合理排班,嚴禁無證人員單獨上班。

    四、提高護理人員的急救意識及能力:

    與醫(yī)務科聯(lián)合進行護理急救演練。

    五、制定《重點護理環(huán)節(jié)管理要求》,并加強監(jiān)控:

    1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

    2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

    3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

    4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

    5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控:用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。

    6.做好分級護理的巡視記錄。

    六、做好新護士上崗前的培訓:

    1.護理部做好新入院護士的崗前培訓,時間不少于一周。(按護理部新護士崗前培訓計劃執(zhí)行)

    2.科室護士長做好新入科護理人員的崗前培訓工作。

    七、加強不良事件的監(jiān)控:

    1.鼓勵科室積極上報不良事件。

    2.對住院患者嚴格執(zhí)行身份識別制度。

    3.對有高危風險的住院患者科室進行風險評估、懸掛警示標識并進行監(jiān)控,護理部不定時督查。

    4.護理安全組對科室上報的風險事件進行監(jiān)控,督查護理防范措施落實情況。

    5.做好轉(zhuǎn)科患者、病房與ICU、急診與病房、產(chǎn)房與病房、手術(shù)室與病房的病人交接管理。

    八、規(guī)范護理文件的書寫:

    1.組織護理文件書寫標準培訓。

    2.院科兩級質(zhì)控??剖覉?zhí)行護士長-質(zhì)控員-護士三級護理文件質(zhì)量控制。

    3.規(guī)范護理交班報告。

    以上就是小編整理的關于護理質(zhì)量與安全管理的知識,希望可以對感興趣的您有幫助,你還想知道更多有關護理安全等相關知識嗎?請繼續(xù)關注吱客網(wǎng)接下來的更新吧。