網(wǎng)吧服務(wù)員大家都不陌生，網(wǎng)吧服務(wù)員的工作職責有哪些卻是很多人都陌生的領(lǐng)域。今天就由吱客安全網(wǎng)大家探索一下這個話題。

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首先要時刻了解客人上機率，本廳室機器配置，游戲軟件的安裝情況。每1小時與吧臺核對人數(shù)一次。做好交接班工作。檢查各項設(shè)施、物品是否正常、整潔，落實上一班未能或不能及時完成的工作，核實報表，雙方簽字。工作時堅持站立服務(wù)，微笑服務(wù)，敬語服務(wù)?？梢晫嶋H情況適當休息，但每次輪崗休息不得超過15分鐘。隨時保持顯示器、鼠標、耳機、鍵盤、以及桌椅一條線。在任何時候顧客結(jié)賬下機后，要立即將煙缸清理干凈；桌子、耳機、鍵盤、鼠標、顯示器要抹拭干凈、歸位；按程序關(guān)閉計算機。檢查機器桌椅等有無損壞，螺絲是否松動。提醒顧客不要遺失隨身物品，并及時做好相關(guān)記錄?？诖镫S時備好紙筆等用具，協(xié)助前臺登記客人的身份證，以及客人的要求、建議等。顧客上、下機要盡快向收銀臺收款員登記、發(fā)卡和結(jié)帳。

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